Verantwoord
ondernemen
ImprovementOnly, de naam zegt het al
ImprovementOnly staat er voor alles verantwoord op scherp te zetten met behoud van bestaande goede relaties.
Verantwoord heeft alles te maken met de aanwezige expertise en de manier waarop we die aan u ter beschikking stellen.
Maar verantwoord heeft ook alles te maken met toetsbaar en controleerbaar zijn.
Algemene Voorwaarden
Weten waar u toe bent, ook in formele zin, dat kan door de Algemene Voorwaarden van Dienstverlening ImprovementOnly te downloaden.
Natuurlijk kunnen de voorwaarden op uw eerste verzoek ook bij u worden achtergelaten.
Interne Klachtenprocedure
ImprovementOnly zet zich in voor advies wat daadwerkelijke verbetering betekent.
Uw mening daarvover is altijd heel belangrijk voor ons. Mocht uw beoordeling kritisch zijn of er ontstaat zelfs een klacht dan zullen wij er alles aan doen deze correct te behandelen en op te lossen. Daarvoor hanteren wij een Interne Klachtenprocedure die u hier desgewenst kunt inzien
Kifid
Kifid staat voor Klachteninstituut Financiële Dienstverlening.Mocht u over de afhandeling van uw klacht niet volledig tevreden zijn dan kunt u zich tot dit instituut richten. Verantwoord ondernemen is zo ook objectief toetsbaar
AFM
Lang niet alle activiteiten van ImprovementOnly vereisen een vergunning.
Toch vonden wij het belangrijk wel over deze vergunning te beschikken. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) toetste ImprovementOnly op onder andere ervaring, en diplomering en gaf vervolgens vergunning 1204 1959 af. De vergunning gaat verder dan de werkzaamheden van ImprovementOnly nu vereisen en vormt zo een extra waarborg voor advies van blijvende kwaliteit.
Daarbij blijft het niet. Jaarlijks wordt getoetst of ImprovementOnly nog voor vergunning in aanmerking komt. Zo wordt kwaliteit nooit een momentopname.
ImprovementOnly: alles verantwoord op scherp te zetten met behoud van bestaande goede relaties.